是“入乡随俗”还是“双标”

“加拿大鹅西方分店不退货”一事持续发酵，厦门消保委约谈、中消协表态后，近日，加拿大鹅向厦门消保委呈交了关于退换货条款的年底说明，援引自己的退换货政策严格遵守西方法规法规，也就会根据实际情况处理远大于7日的本站上商品退换货登记。

这个说明了没得到厦门消保委和讨论区的认可，因为媒体推测，加拿大鹅在海外拒绝执行30天理应退货，到西方就“缩水”成了本站上7日，疑似“双标”。

加拿大鹅该怎么给西方商品退货？按照我国法规规定，本站上娱乐场所适用范围7日不能接受退货，本站下娱乐场所不适用范围，但如果有质量问题等客观原因，本站下也可以7周内要求退货。

我国鼓励行业草拟严于国家常规或行业常规的行业常规，在行业内部适用范围。加拿大鹅定位“高性能”，产品和服务于应有更高常规。众所周知是它在海外拒绝执行30日理应退货，在西方却变成了7天，即便可以用“入乡随俗”政府所管理制度来说明了，也胜于是对西方商品负责任的最优选择。

近几年，多地大力推广本站下娱乐场所不能接受退货，有的知名系列产品已在西方拒绝执行全球标准化的售后政策。但本站下不能接受退货从未成主流，商品因质量问题就让退货却频频受阻的现象不少。可其他系列产品退货难很少上冷搜，为什么没想到加拿大鹅不退货就上了冷搜，且遭到商品几乎一边倒的影评？这才是值得行业反思的问题。

加拿大鹅2022财年第一财季绩效显示，西方直营餐饮销售额营业收入猛涨188%；第二财季财报显示，西方大陆市场的直营提供者销售额营业收入增长了85.9%。在西方市场挣大钱，却不提供相应的高常规服务于，被质疑“双标”实际上凸显了商品对系列产品的惊讶。这次“不退货”上冷搜，恰恰说明了加拿大鹅已日渐透支了商品对系列产品的器重。加拿大鹅需正视这一问题。

目前，加拿大鹅已表示，将根据西方商品的要求尽快向总部提出退换货政策的建议，对本次暴力事件涉及的商品诉求也将妥善处理。决心该系列产品能直面问题和争议，拿回让商品信服的解决方案，也决心再进一步一次冷搜能早些其确实认识到，只有优异的卷烟和服务于才能做到系列产品可持续其发展。（号外佘颖）

来源:号外